Обслуживание компьютеров
Настройка рабочих мест, операционных систем, периферии, учетных записей, антивирусной защиты и удаленного доступа.
IT-инфраструктура для юридических лиц
Поддерживаем компьютеры, серверы, сайты и приложения бизнеса
InfraUnit закрывает эксплуатацию IT-среды: рабочие места, серверы, виртуализация, резервное копирование, отказоустойчивость, сопровождение сайтов и разработка приложений.
- 24/7
- мониторинг критичных узлов
- SLA
- регламент реакции и восстановления
- Full-stack
- инфраструктура, веб и приложения
Infrastructure status: stable
Core
Servers
VM
Backup
Apps
Users
Response time
< 15 min
Backup policy
3-2-1
Что делаем
Комплексное IT-сопровождение компании
Берем на себя эксплуатационные задачи, проектные внедрения и разработку цифровых сервисов.
Серверы и сети
Администрирование Windows/Linux-серверов, файловых хранилищ, доменных служб, VPN, маршрутизации и сетевой безопасности.
Виртуализация
Проектирование и сопровождение виртуальной инфраструктуры, миграции, оптимизация ресурсов и контроль нагрузки.
Отказоустойчивость
Резервирование сервисов, мониторинг, бэкапы, аварийное восстановление, регламенты RTO/RPO и тестовые восстановления.
Сайты и веб-сервисы
Корпоративные сайты, лендинги, личные кабинеты, интеграции с CRM, аналитикой, платежами и внутренними системами.
Приложения и автоматизация
Разработка внутренних инструментов, API, панелей управления, автоматизация рутинных операций и бизнес-процессов.
Надежность
Снижаем риск простоев и потери данных
Надежная инфраструктура строится не на одном инструменте, а на наборе процессов: мониторинг, резервное копирование, документация, контроль изменений и регулярная проверка восстановления.
- Мониторинг серверов, дисков, сетевых сервисов и доступности сайтов.
- Резервное копирование по политике 3-2-1 и контроль успешности заданий.
- Планы аварийного восстановления для критичных сервисов.
- Обновления, патчи безопасности и управление конфигурациями.
RTOот 1 часацелевое время восстановления
RPOот 15 минутцелевой интервал потери данных
Monitoring24/7контроль критичных метрик
Процесс
От аудита до постоянного сопровождения
Аудит
Фиксируем текущую схему: оборудование, серверы, сервисы, учетные записи, риски и критичные точки отказа.
План
Готовим карту работ: быстрые исправления, приоритетные внедрения, бюджет и регламент обслуживания.
Внедрение
Настраиваем инфраструктуру, резервирование, мониторинг, доступы, документацию и процессы поддержки.
Сопровождение
Обрабатываем заявки, следим за состоянием систем, выполняем регламентные работы и развиваем IT-среду.
Форматы работы
Поддержка под размер и критичность бизнеса
Можно начать с разового аудита или передать регулярное сопровождение IT-инфраструктуры.
Start
Для малого офиса и базовой поддержки рабочих мест.
- Helpdesk и удаленная поддержка
- Настройка компьютеров и периферии
- Базовый контроль безопасности
Business
Для компаний с серверами, сетями и критичными сервисами.
- Администрирование серверов
- Мониторинг и резервное копирование
- Регламент реакции по SLA
Project
Для внедрений, миграций, сайтов, приложений и автоматизации.
- Виртуализация и отказоустойчивость
- Разработка сайтов и веб-сервисов
- Интеграции и внутренние приложения
Контакты
Опишите задачу — предложим схему поддержки
Напишите, сколько у вас рабочих мест, есть ли серверы, сайты, виртуализация, резервное копирование и какие сервисы считаются критичными.